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Unser Anspruch

Service mit Leidenschaft

In unserer Fachwerkstatt in Regensburg sorgen wir für die fachgerechte Wartung und Reparatur von Siebträgermaschinen und Kaffeemühlen für Gastronomie und Heimbaristi. Von der regelmäßigen Inspektion bis zur Instandsetzung arbeiten wir präzise, zuverlässig und mit höchstem Qualitätsanspruch.

Unser Service endet nicht beim Kauf. Wir begleiten euch über Jahre mit Erfahrung, Leidenschaft und dem Anspruch, dass euer Kaffee dauerhaft in bester Qualität fließt.

Service für Heimmaschinen

Ob regelmäßige Wartung oder unerwartete Defekte. Wir kümmern uns um eure Siebträgermaschinen und Mühlen im Heimbereich, auch wenn diese nicht bei uns gekauft wurden.

Je nach Kapazität bieten wir einen typenoffenen Service für verschiedene Modelle an. Ersatzteile für die von uns geführten Marken sind in der Regel vorrätig, weitere Komponenten beschaffen wir, sofern verfügbar, über unsere Partner.

Als Werkstatt- und Servicepartner von ECM, Profitec, La Marzocco, Ligre, Nurri, Rex Royal und vielen weiteren Marken kennen wir diese Maschinen besonders gut.

Gastroservice

Ausfälle im laufenden Betrieb kosten Zeit und Geld. Genau deshalb liegt unser Fokus darauf, euch in solchen Situationen schnell und zuverlässig zu unterstützen. Unser Technik-Team ist im Bedarfsfall kurzfristig vor Ort, um Störungen direkt zu analysieren und zu beheben.

Akuter Ausfall? Ruft uns direkt an: 0151 50252350

Um ungeplante Ausfälle bestmöglich zu vermeiden, bieten wir individuell abgestimmte Wartungsverträge an. Diese umfassen regelmäßige Inspektionen sowie den Austausch zentraler Verschleißteile. So bleibt eure Technik dauerhaft leistungsfähig und ihr könnt euch auf konstant hohe Qualität und zufriedene Gäste konzentrieren.

Serviceformular

Erzählt uns kurz, um welche Maschine es geht und was zu tun ist – wir melden uns schnellstmöglich bei euch.

  1. 1. Anfrage sendenFormular ausfüllen – dauert nur wenige Minuten.
  2. 2. RückmeldungWir melden uns mit Termin und ersten Infos.
  3. 3. Maschine abgebenIm Laden, in der Werkstatt, per Versand oder per Abholung.
  4. 4. KostenvoranschlagIhr gebt frei – dann legen wir los.

1Eure Maschine

2Eure Kontaktdaten

3Anlieferung & Abholung

Hol- & Bringdienst im Stadtgebiet Regensburg: 50 €.
Annahme Werkstatt: Mo–Fr 9:00–13:30 Uhr oder nach Vereinbarung · Ladengeschäft: Mo–Fr 11–18 Uhr, Sa 10–19 Uhr.

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Um sicherzugehen, dass Ihr kein Spam-Roboter seid, löst bitte die folgende Gleichung:

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Mit dem Absenden verarbeiten wir eure Angaben zur Bearbeitung eurer Serviceanfrage. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Das sagen unsere Kunden

★★★★★ 5,0 aus 45 Google-Bewertungen
★★★★★
„Für mich die Siebträgerwerkstatt in Regensburg!“
Nicolas S. · Google-Rezension Werkstatt
★★★★★
„Habe meine Rocket Appartamento Espressomaschine zur Reparatur abgegeben. Super freundliche und kompetente Beratung. […] So einen tollen Service findet man nur noch selten. Die Maschinen sind hier auf jeden Fall in guten Händen.“
Oli G. · Google-Rezension
★★★★★
„Meine neue Espressomaschine wurde am selben Tag noch in Betrieb genommen, geprüft und war nach wenigen Stunden abholbereit.“
Oli · Google-Rezension
Alle Bewertungen auf Google ansehen

FAQ

Muss ich einen Service-Termin vereinbaren?

Für Werkstattarbeiten ist eine vorherige Terminabsprache grundsätzlich von Vorteil. So können wir den Service effizient planen und eure Maschine entsprechend eintakten. Nutzt dafür bitte unser Serviceformular. 

Wie oft sollte meine Kaffeemaschine zum Service?

Gastronomie
Im gastronomischen Betrieb empfehlen wir eine Wartung pro Jahr. Abhängig von Auslastung, Wasserqualität und Einsatzzeiten können auch kürzere Intervalle sinnvoll sein. Regelmäßige Wartung sichert konstante Qualität und reduziert das Risiko ungeplanter Ausfälle deutlich.

Heimbereich
Für Heimmaschinen ist in der Regel ein Serviceintervall von zwei Jahren sinnvoll. Maßgeblich sind Nutzungsintensität, Wasserqualität und Pflege. Eine regelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer der Maschine erheblich und verhindert teuere Reparaturen.

Was gehört zu einer Wartung?

Der genaue Umfang richtet sich nach Zustand und Nutzung der Maschine. Typische Wartungsarbeiten sind die gründliche Reinigung, Funktionsprüfung aller relevanten Bauteile, der Austausch von Verschleißteilen sowie die Überprüfung und Einstellung von Druck und Temperatur.

Bietet ihr Wartungsverträge für die Gastronomie an?

Ja. Für gastronomische Betriebe und Büros bieten wir individuell abgestimmte Wartungsverträge an. Diese beinhalten regelmäßige Inspektionen, planbare Serviceintervalle, den Austausch zentraler Verschleißteile sowie des Wasserfilters. Wartungsverträge helfen Ausfälle zu vermeiden und sorgen für langfristige Betriebssicherheit.

Kann ich die Maschine direkt bei euch anliefern?

Ja, Ihr könnt eure Maschine direkt bei uns anliefern. Unsere Werkstatt und Hauptannahmestelle befindet sich in der Werner-von-Siemens-Straße 3b in Obertraubling (Annahme Mo–Fr 9:00–13:30 Uhr oder nach Vereinbarung).

Alternativ ist die Annahme auch in unserem Ladengeschäft in der Rote-Hahnen-Gasse 5 in der Regensburger Innenstadt möglich (Mo–Fr 11–18 Uhr, Sa 10–19 Uhr). Bei größeren oder schweren Maschinen empfehlen wir eine kurze vorherige Abstimmung.

Wie lange dauert eine Wartung oder Reparatur?

Die Dauer hängt vom Zustand der Maschine und dem Umfang der Arbeiten ab. Mit vorheriger Absprache lassen sich Wartungen in der Regel innerhalb weniger Werktage durchführen. Bei Reparaturen oder notwendiger Ersatzteilbeschaffung informieren wir transparent über den zu erwartenden Zeitrahmen.

Was kostet eine Wartung oder Reparatur?

Das hängt stark vom Zustand der Maschine und vom Verschleiß ab – deshalb bekommt ihr vor der Reparatur einen Kostenvoranschlag und entscheidet selbst, ob wir loslegen.

Zur Orientierung: Die meisten Wartungen und Reparaturen liegen bei uns zwischen etwa 250 und 500 € inkl. Material und MwSt. Kleinere Arbeiten können auch deutlich günstiger sein, umfangreiche Instandsetzungen auch darüber liegen.

Unser Hol- und Bringdienst kostet im Stadtgebiet Regensburg 50 €.

Lohnt sich eine Wartung auch bei älteren Maschinen?

Grundsätzlich ja. Maßgeblich ist der Restwert der Maschine sowie die Voraussetzung, dass Ersatzteile verfügbar sind. Nur so kann die Maschine technisch und finanziell sinnvoll instandgesetzt werden. Wir prüfen den Zustand sorgfältig und beraten ehrlich, ob sich eine Wartung oder Reparatur noch lohnt.

Was kann ich selbst tun, um meine Maschine langfristig zu schonen?

Regelmäßige Reinigung, korrektes Rückspülen, der bewusste Umgang mit Wasserqualität sowie das rechtzeitige Reagieren auf Veränderungen im Betrieb tragen wesentlich zur Lebensdauer bei. Gerne geben wir dazu konkrete Empfehlungen passend zu eurer Maschine.

Maschinen Customizing

Durch individuelle Veredelung wird aus einer Siebträgermaschine ein einzigartiges Objekt. Mit handwerklicher Präzision und einem feinen Gespür für Design entstehen hochwertige Einzelstücke, die Funktion und Ästhetik auf natürliche Weise verbinden. Jede Umsetzung orientiert sich an persönlichen Vorstellungen und verleiht der Maschine einen unverwechselbaren Charakter.

Maschinen Customizing

Durch individuelle Veredelung wird jede Siebträgermaschine zu einem einzigartigen Objekt. Handwerkliche Präzision und ein feines Gespür für Design verbinden Funktion und Ästhetik zu einem unverwechselbaren Gesamtbild.

Detailveredelung

Dezente Anpassungen mit großer Wirkung.
Bei der Detailveredelung werden ausgewählte Komponenten wie Griffe, Hebel oder Bedienelemente durch hochwertige Materialien ersetzt. Der Charakter der Maschine bleibt erhalten, erhält jedoch eine persönliche Note und eine spürbar andere Haptik.

Detailveredelung

Dezente Anpassungen mit großer Wirkung.
Bei der Detailveredelung werden ausgewählte Komponenten wie Griffe, Hebel oder Bedienelemente durch hochwertige Materialien ersetzt.

Individualisierung

Gestaltung ohne Kompromisse.
In der individuellen Ausführung entsteht eine vollständig angepasste Maschine. Oberflächen, Farben, Materialien und Details werden gezielt aufeinander abgestimmt und technisch wie optisch neu interpretiert. Jede Maschine wird als eigenständiges Projekt geplant und umgesetzt.

Individualisierung

Gestaltung ohne Kompromisse.
In der individuellen Ausführung entsteht eine vollständig angepasste Maschine. Oberflächen, Farben, Materialien und Details werden gezielt aufeinander abgestimmt und technisch wie optisch neu interpretiert.