+4915150252350 info@kaffeeatelier.de

Werkstatt

service der begeistert

Werkstatt

Service der begeistert

HeimGastro

Unser Anspruch

Service mit Leidenschaft

In unserer Fachwerkstatt in Regensburg sorgen wir für die fachgerechte Wartung und Reparatur von Siebträgermaschinen und Kaffeemühlen für Gastronomie und Heimbaristi. Von der regelmäßigen Inspektion bis zur Instandsetzung arbeiten wir präzise, zuverlässig und mit höchstem Qualitätsanspruch.

Unser Service endet nicht beim Kauf. Wir begleiten euch über Jahre mit Erfahrung, Leidenschaft und dem Anspruch, dass euer Kaffee dauerhaft in bester Qualität fließt.

Service für Heimmaschinen

Ob regelmäßige Wartung oder unerwartete Defekte. Wir kümmern uns um eure Siebträgermaschinen und Mühlen im Heimbereich auch wenn diese nicht bei uns gekauft wurden.

Je nach Kapazität bieten wir einen typenoffenen Service für verschiedene Modelle an. Ersatzteile für die von uns geführten Marken sind in der Regel vorrätig weitere Komponenten beschaffen wir sofern verfügbar über unsere Partner.

Gastroservice

Ausfälle im laufenden Betrieb kosten Zeit und Geld. Genau deshalb liegt unser Fokus darauf euch in solchen Situationen schnell und zuverlässig zu unterstützen. Unser Technik Team ist im Bedarfsfall kurzfristig vor Ort um Störungen direkt zu analysieren und zu beheben.

Um ungeplante Ausfälle bestmöglich zu vermeiden bieten wir individuell abgestimmte Wartungsverträge an. Diese umfassen regelmäßige Inspektionen sowie den Austausch zentraler Verschleißteile. So bleibt eure Technik dauerhaft leistungsfähig und ihr könnt euch auf konstant hohe Qualität und zufriedene Gäste konzentrieren.

Maschinen Customizing

Durch individuelle Veredelung wird aus einer Siebträgermaschine ein einzigartiges Objekt. Mit handwerklicher Präzision und einem feinen Gespür für Design entstehen hochwertige Einzelstücke, die Funktion und Ästhetik auf natürliche Weise verbinden. Jede Umsetzung orientiert sich an persönlichen Vorstellungen und verleiht der Maschine einen unverwechselbaren Charakter.

Maschinen Customizing

Durch individuelle Veredelung wird jede Siebträgermaschine zu einem einzigartigen Objekt. Handwerkliche Präzision und ein feines Gespür für Design verbinden Funktion und Ästhetik zu einem unverwechselbaren Gesamtbild.

DetailVeredelung

Dezente Anpassungen mit großer Wirkung.
Bei der Detailveredelung werden ausgewählte Komponenten wie Griffe, Hebel oder Bedienelemente durch hochwertige Materialien ersetzt. Der Charakter der Maschine bleibt erhalten, erhält jedoch eine persönliche Note und eine spürbar andere Haptik.

DetailVeredelung

Dezente Anpassungen mit großer Wirkung.
Bei der Detailveredelung werden ausgewählte Komponenten wie Griffe, Hebel oder Bedienelemente durch hochwertige Materialien ersetzt.

Individualisierung

Gestaltung ohne Kompromisse.
In der individuellen Ausführung entsteht eine vollständig angepasste Maschine. Oberflächen, Farben, Materialien und Details werden gezielt aufeinander abgestimmt und technisch wie optisch neu interpretiert. Jede Maschine wird als eigenständiges Projekt geplant und umgesetzt.

Individualisierung

Gestaltung ohne Kompromisse.
In der individuellen Ausführung entsteht eine vollständig angepasste Maschine. Oberflächen, Farben, Materialien und Details werden gezielt aufeinander abgestimmt und technisch wie optisch neu interpretiert.

Service Formular

Captcha

Um sicherzugehen, dass Ihr kein Spam-Roboter seid, löst bitte die folgende Gleichung:

+ =

FAQ

Muss ich einen Service-Termin vereinbaren?

Für Werkstattarbeiten ist eine vorherige Terminabsprache grundsätzlich von Vorteil. So können wir den Service effizient planen und eure Maschine entsprechend eintakten. Nutzt dafür bitte unser Service Formular. 

Wie oft sollte meine Kaffeemaschine zum Service?

Gastronomie
Im gastronomischen Betrieb empfehlen wir eine Wartung pro Jahr. Abhängig von Auslastung, Wasserqualität und Einsatzzeiten können auch kürzere Intervalle sinnvoll sein. Regelmäßige Wartung sichert konstante Qualität und reduziert das Risiko ungeplanter Ausfälle deutlich.

Heimbereich
Für Heimmaschinen ist in der Regel ein Serviceintervall von zwei Jahren sinnvoll. Maßgeblich sind Nutzungsintensität, Wasserqualität und Pflege. Eine regelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer der Maschine erheblich und verhindert teuere Reparaturen.

Was gehört zu einer Wartung?

Der genaue Umfang richtet sich nach Zustand und Nutzung der Maschine. Typische Wartungsarbeiten sind die gründliche Reinigung, Funktionsprüfung aller relevanten Bauteile, der Austausch von Verschleißteilen sowie die Überprüfung und Einstellung von Druck und Temperatur.

Bietet ihr Wartungsverträge für die Gastronomie an?

Ja. Für gastronomische Betriebe und Büros bieten wir individuell abgestimmte Wartungsverträge an. Diese beinhalten regelmäßige Inspektionen, planbare Serviceintervalle, den Austausch zentraler Verschleißteile sowie des Wasserfilters. Wartungsverträge helfen Ausfälle zu vermeiden und sorgen für langfristige Betriebssicherheit.

Kann ich die Maschine direkt bei euch anliefern?

Ja. Trotz Regensburger Innenstadt ist eine Anlieferung direkt vor dem Laden möglich. Für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir eine kurze vorherige Abstimmung insbesondere bei größeren oder schweren Maschinen.

Wie lange dauert eine Wartung oder Reparatur?

Die Dauer hängt vom Zustand der Maschine und dem Umfang der Arbeiten ab. Mit vorheriger Absprache, lassen sich Wartungen in der Regel innerhalb weniger Werktage durchführen. Bei Reparaturen oder notwendiger Ersatzteilbeschaffung informieren wir transparent über den zu erwartenden Zeitrahmen.

Lohnt sich eine Wartung auch bei älteren Maschinen?

Grundsätzlich ja. Maßgeblich ist der Restwert der Maschine sowie die Voraussetzung, dass Ersatzteile verfügbar sind. Nur so kann die Maschine technisch und finanziell sinnvoll instandgesetzt werden. Wir prüfen den Zustand sorgfältig und beraten ehrlich, ob sich eine Wartung oder Reparatur noch lohnt.

Was kann ich selbst tun um meine Maschine langfristig zu schonen?

Regelmäßige Reinigung, korrektes Rückspülen, der bewusste Umgang mit Wasserqualität sowie das rechtzeitige Reagieren auf Veränderungen im Betrieb tragen wesentlich zur Lebensdauer bei. Gerne geben wir dazu konkrete Empfehlungen passend zu eurer Maschine.